山青海碧精神爽，日麗風和貴客來。光閃博鰲論壇開，共建母嬰大平臺。2021年10月25日，第二屆博鰲全球母嬰產業論壇在海南瓊海市博鰲亞洲論壇盛大開幕。

第二屆博鰲母嬰論壇由博鰲全球母嬰產業發展論壇組委會主辦，中國民營科技促進會母嬰護理產業技術創新戰略聯盟、母嬰圈、桐創、德稻集團、保利寶泰承辦，家家母嬰協辦，中國優生優育協會、國家孕嬰網、海南省婦女聯合會、瓊海市人民政府共同支持，嘜吉可翰總冠名，是國內大型母嬰全產業鏈峰會，國內大規模行業盛會之一。

論壇邀請了有關領導、資深行業專家、母嬰品牌大咖、以及母嬰行業企業家共同出席會議，對當下母嬰行業進行多維度的剖析，深入交流產業發展現狀及未來規劃，打破行業內卷化趨勢，探索大母嬰行業新業態、新趨勢，推動母嬰產業升級發展，開啟未來10年母嬰產業新格局！

盡管受疫情影響，很多中高風險區的嘉賓和企業代表未能出席大會，但仍然有來自母嬰研究機構、婦幼保健院、月子會所、孕期服務機構、小兒推拿店、母嬰攝影店、產后修復店、托育中心、寶寶游泳館、月嫂育嬰師公司、幼兒園、母嬰產品生產商/零售商、投資機構、地方政府、新聞媒體等行業領導及高管等一千多人共同參與了本次論壇。

第二屆博鰲全球母嬰產業發展論壇開場致辭

原衛生部部長、中國婦幼保健協會終身榮譽會長、博鰲母嬰論壇名譽主席張文康先生致辭：母嬰健康和發展關系到社會經濟的可持續發展和國家的未來，必須以高度的責任感和使命感，肩負起責任。母嬰產業的發展還將有力推動國民經濟的發展，成為國民經濟的支柱產業。

我們在發展母嬰健康產業方面取得了巨大的成功，也還存在著很多問題，這就要求我們不斷提升自身的服務水平，不斷創新、增加與消費者的互動，加強消費者與權益企業的粘合性。做一個有愛心、有溫度、有擔當的企業，讓更多的母嬰家庭享受到更好的母嬰產品和母嬰服務。

博鰲全球產業論壇要對我國母嬰事業和產業的發展起到積極的推動作用，為建設健康中國、為建設社會主義強國的偉大事業做出貢獻。

原衛生部副部長、中華醫學會常務副會長、中華醫學會婦產科學分會、婦科腫瘤學分會主任委員、中國醫促會婦產科分會名譽主席曹澤毅先生致辭：母嬰健康是當前社會衛生、健康一個非常重要的問題，是一個影響女性生育、關乎民族生存和發展的社會性問題。

最近這兩三年來，我們國家的人口明顯在下降，而且還有一種繼續下降的趨勢，原因就是現在很多年輕人不太愿意多生孩子，甚至于不太想結婚，不太想生孩子。

這就要求在政策上支持和鼓勵生育的同時，母嬰企業也要能夠生產和提供更高質量的產品和更好的母嬰服務，解決婦女結婚生育的后顧之憂，這也是博鰲母嬰論壇，是我們大母嬰行業的一個重要任務。

海南省婦女聯合會黨組成員、副主席許振凌致辭：首先代表海南省婦女聯合會向出席論壇的各位領導、各位嘉賓、媒體的朋友們表示熱烈地歡迎、致以誠摯地祝愿。

在任何一個國家或者地區，母嬰群體對國家、對家庭都是至關重要的，母嬰產業是事關人民生命健康發展的第一關口，母嬰產業、健康、有序地發展將對促進經濟建設、構建和諧社會起到重要的支撐作用。

海南省一直以來高度重視和關注女性健康和嬰幼兒的成長，全力支持母嬰行業發展，為相關的企業營造良好的營商發展環境，積極推動構建多元、融合、創新的母嬰產業發展新業態和新生態。海南省婦女聯合會愿意以這次博鰲全球母嬰產業論壇的舉辦作為契機，與各大母嬰企業廣泛開展交流與合作，進一步推動海南省母嬰產業的大發展。

中國優生優育協會會長戴旭光致辭：當前新增人口數量急劇減少，總生育率下降至危險境地，生育、養育、教育成本居高不下，但生育環境改善遲緩，母嬰照護市場缺乏規范等問題，已引起政府和各界的嚴重關注與高度重視，解決問題的共識正逐步形成。

希望同行們加強行業自信，自強和自律，審時度勢，迎難而上，勇敢擁抱數字經濟和信息時代，用大視野、大思路，大情懷、大格局，大擔當、大作為做大母嬰行業領袖。

博鰲全球母嬰產業發展論壇主席、母嬰護理產業聯盟理事長、家家母嬰董事長戴子雄致辭：首先代表博鰲全球母嬰產業發展論壇組委會對各位的到來表示熱烈的歡迎和最衷心的感謝，對在疫情期間辛苦奮斗在一線的母嬰服務人員的辛勞地付出和巨大努力表示崇高的敬意。

受經濟大環境及疫情的持續影響，母嬰產業面臨了諸多的挑戰和考驗。此時此刻，我們更要凝聚人心、堅定信心，牢記使命，為母嬰健康、民族興旺貢獻力量；將博鰲母嬰論壇辦成母嬰產業的精神高地，價值高地，成為母嬰人的節日。

大母嬰三胎新時代主旋律是重構和升級。呼吁我們回歸本源，提升品質，傳播愛，造福母嬰。用利他精神，創造價值、成就自己、成就母嬰產業。

希望有更多的母嬰人加入我們，大家的參與是對母嬰行業的最大支持，也是對信心的傳遞和大愛的傳承。

經濟瞭望：宏觀經濟與政策解析

國家統計局原副局長，中央財經大學統計學院院長賀鏗：

第一，當前面臨著經濟下行壓力大的問題，需要通過分配制度的改革，母嬰產業要向品質提升、向高端發展。

第二，我們的生產力還比較落后，要用創新和誠信，樹立起工匠精神，加強科技創新，要加強管理千方百計地提高全要素生產率。用企業家的精神和工匠精神，創新和升級更多更先進的、高品質的母嬰產品和服務。

第三，保持穩健的財政政策，不僅僅是國家，企業也是如此，這樣才能有解決問題的余量，從比較困難的情況之下走向更好的時代。

最后，并不是說我們跨越式發展到此就為止了，中國的經濟還有跨越式發展的可能性，只要我們能做到這一些，我們一定會迎來更加美好的明天。

移動互聯網流量展望：DOU見母嬰營銷新未來

抖音全國市場負責人張聰玲：在現在這個時代，用戶的行為已經在發生著變遷和改變。用戶在哪里就說明了流量在哪里，流量在哪里就說明的生意在哪里。

龐大的數據、流量背后其實代表著更多的商業的價值，如何對這些流量進行獲取、運營以及轉化，是我們需要探討和思索的部分，數字化經濟已經來臨，用戶的整體消費行為也在發生著變化。所以希望大家注意用戶行為的變遷，以及企業經營發生的變化。

抖音希望通過在平臺上不斷探索的產品和閉環的方式，給大家打造一個真實的生意場，能夠在線上引流到線下，或從線下反哺到線上，形成一個完整的閉環，擁有全局經營的視角，幫助大家打造一個健康營銷生態和流量生態。

母嬰產業發展藍皮書

普華永道思略特中國總監羅佳麗：從二零二零年數據看母嬰產業現在產品和服務整體來看，市場規模已經對半開，母嬰產業未來沒有大家想象中那么悲觀，到2024年還是有可能保持一個10%以上的增速，達到將近七萬億左右的這么一個規模。

母嬰產業未來的增長雖然不再是像以前一樣整體保持一個較高水平，也不是像過去一樣，所有的品類都是保持同樣的增速，一起踏步、前進。但對于很多成熟的品類而言，可以找到一些結構性的機會。

因此，一定要選擇一個符合整個國家政策，通過差異化的創新進入這些新賽道。未來整個母嬰產業將隨著消費者的變化、競爭的變化會越來越多，母嬰產業仍然會是一個充滿的活力，有挑戰、有機遇的賽道。

大咖交鋒論壇——大母嬰之路

大母嬰之路如何發展，相信每個人都有自己的獨到見解，本次大咖交鋒論壇——大母嬰之路邀請到很多在大母嬰行業獲得輝煌成就的嘉賓大咖參與討論。

她們分別是桐創創始人、博鰲母嬰論壇輪值主席、嘉賓主持湯明磊，母嬰圈創始人博鰲母嬰論壇輪值主席宗淑琦，世界園長大會主席賀光輝，積納有品創始人張建富，麥酷酷母嬰家居新零售平臺聯合創始人楊毅， 京正孕嬰童董事長鄧正學，原沈陽衛健委主任婦幼保健專家許偉，美德樂大中華區高級業務總監程錫安，各位嘉賓從不同視角縱談大母嬰行業未來的發展之路。

資本賦能：下一個10年，母嬰私域流量紅利大時代

桐創創始人、盛景嘉成基金合伙人湯明磊：母嬰兒童的行業到現在，也不過20年的時間，但是經過了很大地發展。在下一個10年里面，在政策、環境、市場、用戶不確定的情況下，有什么東西是確定的，有什么能在這樣一個大時代里面帶給大家一點安全感。

在母嬰兒童的2021年，一切不利于生娃的行業正在被清除，無論是教育培訓行業，還是房地產行業，因為影響了生娃，國家打擊的信心和力度是非常強烈。那么，哪些行業值得做呢？

給大家選了今年以來最熱的5個大的賽道，第一個是孕期跟兒童零食，今年發生了比較明顯的快速增加，無數企業都在入局這個行業，很多零食巨頭都做了嬰兒零食。第二個是兒童安全座椅和嬰兒推出，這個賽道在今年進行多輪融資，特別是今年6月份推出兒童的安全規律法規之后，更是受到了更大的熱捧。第三個是兒童玩具，得到了很多的投資。第四個是母嬰護理，無數母嬰公司都在這個賽道獲得了融資。最后一個是三胎的概念比如輔助生殖，也有多家企業獲得了融資。

最開始我們掌握的是公域流量，但等到公域流量內卷后，必要引到私域流量來，私域流量的紅利就開始了。但是隨著做的人多，私域流量也變得很難，所以到全域流量時代，之后來到的是聯域紅利時代。

私域間的流量共享和打通，是更快速和方便的流量紅利時代。小紅書、知乎、抖音、微信群等不同渠道流量的轉化和運營，更需要我們全局到經營的能力。歸納起來9個字：公域引流（接水管）+私域經營（蓄水池）+中央直播（抽水機）。

嘜吉可翰：讓每個月子會所都擁有一個專業的產康

嘜吉可翰創始人梁樂：產康對母嬰行業和女性非常重要，做過產康的女性都很年輕、漂亮，而沒有做過產康的女性變丑。而對母嬰行業的重要性就是機遇，可以總結為：時代機會、品類機會、品牌機會、產品機會、模式機會。

目前母嬰行業的現狀，第一個是經營上的痛點，重月子輕產康；第二個客戶轉化率嚴重偏低；第三個是產康師的專業度不夠；第四個是模式幾乎為零，不成體系。這些既是危機又是機遇。

好的產康能讓母嬰產業加速，好產康＝真產康，真專業、真結果、真效果、真模式、真體系，能有效快速地變現。

嘜吉可翰在19年地沉淀中，給到很多伙伴專業產康的扶持，包括技術扶持、業績扶持、客戶引流、人才輸送，扶持你們的產康做到十大優勢。

中國人口問題分析

天下城市智庫創始人、原國資委商業科技質量中心研究員羅天昊：中國有三大人口危機，少子化（人口老年化）、民族人口結構巨變、男女不利失衡。

我們從中國300多個地級市里面，以65歲以上的人口占常住人口的比重，推出了中國最年輕的50個城市，其中深圳是第一名。所有開放化的城市，從深圳到東莞整個南方體系，非常明顯的比較年輕化，最吸引外地人。而人最年輕的時候，他的創造力是最大的。

今年，對于人口問題國家也做出了改變，比如廢除計劃生育、放開二胎、到放開三胎，還有打擊房地產、廢除996這種工作模式等；在女性方面，開放女性移民，這就是我國解決人口問題的一些舉措。

未來，“三高”改變中國國運，高媽——高素質媽媽保障兒童順利成長，高鐵——中國的時間疆域，高校——高校擴招，搶救中國。三高合一，推動中國經濟，緩解經濟危機。

大母嬰時代的服務升級

博鰲全球母嬰產業發展論壇主席、母嬰護理產業聯盟理事長、家家母嬰創始人戴子雄：產品的時代已經過去，服務的時代已經來臨，加上母嬰服務不斷擴大，新的母嬰服務的業態在不斷地出現。同時是我們消費者對母嬰服務的品質、專業化程度以及個性化的要求不斷地提高。

母嬰服務目前面臨的問題是品質還適應不了消費者的需要，專業化、標準化、產業化需要提升。不好找、不滿意、不放心，尤其在月嫂、育嬰師這個領域，問題比較突出，但這也正好是我們的機會。傳統母嬰服務門店有待提升，應該及時進行迭代升級，提升品質。

家家母嬰是母嬰服務升級的探索者，以月嫂為切入口，延伸到小兒推拿、產后修復等一系列服務的互聯網母嬰服務平臺，重點解決的是不放心、不方便這兩個問題。在母嬰服務領域，要改變行業，首先要改變人，人不改變，行業不可能改變。

而月嫂、育嬰師這個行業20多年了，沒有什么明顯的變化。要改變人的關鍵，就是改變心性和素養，技能性的培訓只是基礎和入門，最關鍵是改變心性和職業素養，這樣才有高品質的服務。

我們找到了一條改變月嫂現狀的，既能滿足新時代要求，又能成就月嫂、成就企業，改變行業的新出路，這就是我們的月嫂蝶變計劃（覺醒、正念、賦能），還有月嫂、育嬰師的考評激勵體系。

以“心”相伴，呵護母嬰

中科院心理研究所高級EPA咨詢師、三甲醫院衛生心理中心主任周華教授：想實現我的一個心愿，就是為母嬰、嬰兒心理健康找到一個預防源頭。

我們的醫學讓兒童在身體健康、營養等方面獲得了非常大的福利，隨之而來的是，新生兒死亡率、5歲以下兒童死亡率極大地降低。也希望，兒童的心理能夠走在這樣的前面，將心理健康的預防像身體健康這樣預防，沒有發生問題的時候。

最早的教育應該是心理健康，關注他們的情感、情緒，以心理學助力母嬰產業。心理學人，應該要開拓“心”領域，推動“新母教”，讓中國千年優良的“母教”，乘著“科學”的翅膀，回歸家庭，走進母嬰產業。

華為八千億背后的秘密

原華為大學核心籌建人祁生勝：華為的培訓非常嚴酷，從早晨5點半到晚上12點半，每天有5%的淘汰。他們的企業精神一個詞：管理，華為83%的利潤來自于管理，而不是通過投資帶來的。

管理的本質，是激發和釋放每一個人的善意，而不是管控。進一步解釋，管理就是為他人謀福祉、為他人去服務，甚至把為他人去服務定義為華為這家公司的使命。為客戶服務，是華為存在的唯一理由，服務才是這家企業的精神。

在闡述華為核心價值觀的時候，有三個：全心全意為客戶服務，這是做企業的天道；以奮斗者為本，天道酬勤，防止偽奮斗；長期堅持自我批判，讓自己與時俱進。

服務與產品的融合——深挖用戶價值

聯童有限公司執行總裁趙維林：要想經營長久的生意，要有用戶、懂用戶，要有用戶思維，而不是賣貨思維。

銷售額=用戶數*單客產值，這兩者的背后隱藏著什么含義。所有開母嬰店的人以及所有做母嬰商品的人，我的商品賣給誰，多少用戶買我的商品，買了一次還是很多次。針對用戶來說，要有更多的新客開發，開發完了后轉化為老客的復購。新客復購了以后，對復購的會員有沒有分類去管理，有沒有分類去經營，有沒有分到員工去經營，不斷提高他的產值。

真正地讓客戶購買，不是你的商品便宜，而是用戶思維，怎么做到用戶思維？數字化，全渠道，全品類。

三胎和雙減后，利于生娃的托育如何升級

金寶貝創始人楊仲瑜：托育市場的需求是很大的，從0-3歲大概有5000萬人，實際的托育率只有4.1%-5.5%之間。

中國青年報做的調查，針對90后家長，大概有88%的受訪者，為了生育帶小孩非常的困擾。75.2.%的受訪者希望能夠大力地發展0-3歲的托育服務，所以高端市場的托育是可以布局的，但還是要多元化布局。具體有哪些服務呢？比如日托、計時托等等。

國家發改委目前有16億會投入普惠的托育，托育會從現在的1.8升級到4.5，這是一個國家政策的重要指標。就是告訴我們，要增加400萬個以上的托育位置，將會帶動2000億市場的投資。

托育如何升級？Cost Plus+高端品牌形象、課程升級、師資的人才培養、管理密鑰（滿園率80%、儲備率80%等）。

三胎時代，助力母嬰產品駛入快車道

大V店創始人 吳方華：目前很多母嬰行業的人很悲觀，這是不可取，作為一個企業主，不管局勢是好是壞，都要對未來充滿樂觀，看到一些好的機遇，如何發展的更好，如何從數據后面看到其蘊藏的機會。

就目前而言，線下實體店獲客很難，因為從線上購買母嬰產品或母嬰服務，已經成為一種趨勢，所以哪怕你在線下開店的，也得把線上這個趨勢抓取住，想辦法把線上的用戶引導到你線下店里去。

因此，無論你是企業主，還是企業高管，只有具備互聯網思維和能力，才能在互聯網新零售趨勢下助推企業發展駛入快車道。

本文來自（ 家家月嫂）