請月嫂，到底是證書和國家標準重要，還是口碑和服務(wù)技能重要，客戶說了算。最近，溫州市進行了調(diào)查。

　　據(jù)市婦幼保健所提供的數(shù)據(jù)顯示，溫州市上半年分娩的產(chǎn)婦為5.25萬名，其中生二胎的占了43.55%。隨之而來，今年溫州市的月嫂市場格外火爆。

　　今年2月1日起，《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》正式實施。那么，隨著此非強制性國標的實施，溫州市月嫂市場又有何種變化呢?

　　昨日，記者隨機調(diào)查了5家家政服務(wù)公司，他們大多認為此國標只能作為一種參考，只有服務(wù)技能和口碑才是評定月嫂好壞的真正標準，其中還有部分人不清楚此國標。

　　月嫂“國標”2月1日起實施

　　今年2月1日，國家標準委發(fā)布的《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》正式實施。根據(jù)該標準，月嫂年齡應(yīng)為18歲到55歲，具有初中以上文化程度的女性;上崗服務(wù)時應(yīng)著統(tǒng)一工作服，定期參加職業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自己的護理知識和專業(yè)技能;無刑事犯罪記錄，無精神病史和傳染病等。

　　同時，該標準還將母嬰生活護理服務(wù)分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共六級。其中，一星級為最低等級，金牌級為最高等級。各等級的月嫂必須具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能。

　　以最高級別的“金牌月嫂”為例，其要求取得高級家政服務(wù)員、高級育嬰師、中級營養(yǎng)配餐員資格證書，具備48個月以上的母嬰生活護理服務(wù)工作經(jīng)歷，至少累計48個月客戶滿意無投訴，可以對產(chǎn)婦進行心理疏導(dǎo)，對新生兒和嬰兒進行生活照料及生活保健等。

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