月嫂在服務(wù)過程中一定要掌握這幾點知識，才能夠更好進行家政服務(wù)。1. 養(yǎng)成進門先敲門的習(xí)慣2. 毀損物品應(yīng)誠實告知雇主3. 尊重雇主的宗教信仰4. 衣著避免暴露或過于簡單清涼5. 禁止私下會客或留宿親友等。

　　第一、養(yǎng)成進門先敲門的習(xí)慣

　　在進入他人的房間特別是主人臥室，一定要養(yǎng)成敲門的習(xí)慣，畢竟家是一個共同生活場所，生活中難免有不便之處，每個人都需要有秘密的空間，因此進門前先敲門可讓室內(nèi)的人心理上有所準備，得到允許后才可進入，出來后也要記得輕輕將門帶上。

　　第二、嚴守本身分際，做到只聽不說的境界

　　雇主與家人談?wù)摷覄?wù)事時，千萬不可旁插嘴，打斷他人談話或加油添醋。而是做完份內(nèi)之事后視情況回避，讓家人有私密的空間及足夠的時間來討論家務(wù)事，即使在旁有聽到其中的內(nèi)容，也不可將聽到的事情轉(zhuǎn)述給其他人知道，這是十分重要的，一定要特別注意。

　　第三、放棄自我的主觀思想

　　配合家中成員的生活習(xí)慣，盡量配合雇主家中所有人員的生活習(xí)慣，不要一味很主觀的加入自己的習(xí)慣或強調(diào)過往的經(jīng)驗，須知你是來家中“協(xié)助”生活秩序步上軌道，而不是來“主導(dǎo)”生活秩序的人。

　　第四、衣著避免暴露或過于簡單清涼

　　在家中的公共區(qū)域，如客廳、餐廳內(nèi)不可穿著睡衣，或過于性感暴露的衣服活動，須知睡衣是只限于寢室內(nèi)或上床前才穿著的衣服，尤其家中只有男主人或兒童單獨在家時更應(yīng)避免。

　　第五、禁止私下會客或留宿親友

　　保守雇主家的一切資料是職場最重要也是最基本的原則。

　　第六、毀損物品