月嫂行業(yè):高薪的背后,規(guī)范亟待健全
任危機(jī),主要是因?yàn)槟昙o(jì)輕,雇主擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)不足或是吃不了苦。
“受整體形勢(shì)影響,特別是二孩開放以后,越來(lái)越多的家庭選擇請(qǐng)?jiān)律?,之前一直?0后請(qǐng)?jiān)律┑木佣啵F(xiàn)在已經(jīng)非常普遍了?!?5歲到45歲的中年女性、受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、有生活閱歷……這樣的保姆無(wú)疑是絕大多數(shù)家庭和顧客的“首選”。
? ? ? ?市場(chǎng)調(diào)節(jié)前提下,制度正在完善
有些月嫂服務(wù)中心對(duì)月嫂缺乏監(jiān)管,對(duì)顧客服務(wù)沒(méi)有足夠的保障,如何選擇、怎樣甄別、發(fā)生糾紛又該怎樣維權(quán)等,也都是不小的問(wèn)題。由于沒(méi)有任何硬性規(guī)定,月子中心聘請(qǐng)保健專家、護(hù)理人員與月嫂的標(biāo)準(zhǔn)、人員數(shù)量都由月子中心自行制定,缺乏準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,有些天價(jià)月子中心價(jià)格貴得離譜。月子中心、母嬰保健,都沒(méi)有列入國(guó)家統(tǒng)一管理的收費(fèi)項(xiàng)目,因此月子中心這一行業(yè)的物價(jià)管理目前是依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié),在價(jià)格管理制度方面尚需完善。
上海市家政人員上門服務(wù)將要亮證上崗,市民可以通過(guò)網(wǎng)站、電話、APP、微信等多種方式,查詢其信息。借鑒家電維修行業(yè)持證上門服務(wù)取得的良好效果,今年不少月嫂公司擬在家政服務(wù)業(yè)推廣上門服務(wù)亮證試點(diǎn)制度,采取一人一證一碼,實(shí)現(xiàn)可查詢、可追溯。
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